Success Story
株式会社日立System & Service、
培养1000名XML资深技术人员（XML Master）共同推进XML事业
到2003年9月末为止，已经有6000人取得了XML Master认证，其中的前1000名均是株式会社日立System & Service（以下简称日立系统）的系统工程师。
针对日立系统确立XML Master千人体制的背景、以及日立系统今后的XML事业发展战略等问题，我们对主管XML Master推进工作的日立系统事业企划部部长竹内成明先生做了采访。
立XML Master千人体制的背景
我们日立系统作为日立集团最主要的系统集成商，是一个拥有4000名工程师的SE集团，在金融、流通等各行各业都具备丰富的提案经验和成功的系统构建案例。而我们对XML Master的关注始于2001年，从那个时候起我们就认为，“能够在充分掌握XML技术特点的基础上给客户提出适当的建议”是一个优秀的系统工程师必须具备的素质。本公司的系统工程师不是单纯的编程人员，而是在全面理解编程语言的基础上将各主流技术融会贯通，能够判断每种技术该在什么样的场合如何运用的资深工程师。每一个工程师都必须能够按照自己的方式与顾客很好的交流并提出最优秀的解决方案。于是，为了确保公司每一位工程师都在XML技术方面具备一定的实力，我们在社内工程师中发起了“千名XML资深人员培养计划”的活动。
千名技术人员培养计划的社内推进体制
按照当初的计划，要在两年这样短的时间内培养1000名XML Master认证人员，必须具备完善的人才培育体制。首先，公司内部开展了XML教育课程，课程内容紧紧围绕XML Master认证考试。其次，作为全公司性的运动，公司的有关制度也做了修改，制定了一系列社内表彰制度，比如给取得了XML Master 认证的工程师发一次性奖金，或者由公司负担考试费用等，这些制度大大提高了社员考取认证的积极性。同时，各部门还须定期将本部门认证考取情况在全公司会议上作总结报告，通过表彰考取情况良好的部门，来提高其它部门的竞争意识。
日立系统的XML事业战略
现在，日立系统正致力于提高在XML技术方面的提案能力。目前，基于XML技术的一些主流数据格式包括：用于会计财务信息系统的XBRL、新闻发送格式NewsML、以及在不影响3D CAD数据质量的前提下将其压缩的XVL等，日立系统现正积极利用这些活跃市场的主流技术帮助客户开发业务程序。同时，还将XiRUTE软件产品推向了市场，该产品使用XBRL实现了与各种业务系统和ERP的连接，能够进行跨系统的会计处理。
今后我们还考虑在Web服务以及网格计算（Grid Computing）等全新的技术领域加大投入，实际上我们已经在着手进行Web服务案例的前期开拓了。通过与通信销售公司NISSEN的合作，我们在假想使用方法的前提下对Web服务的安全性和事务管理等进行了验证，积累了大量的经验。网格计算技术目前还处于研究阶段，日立制作所的研究部门也参与了此项技术的研究并展开了一系列实验。
千名XML Master计划带来的商业效果
我们当初制定这个计划的目的是希望“每一名工程师都能与顾客交流XML技术”，而现在不仅达到了这个效果，以XML技术为切口的商务活动也得到了极大的推动。如图1所示，随着公司XML Master认证人员人数的增加，与XML相关的订单数量也取得了飞跃式的进展，外界对日立系统的整体评价也有了明显的提高。
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| 图１ XML Master认证取得人数与日立系统专业服务部接受的XML订单数 |
